KEBIJAKAN PEMBAYARAN

• Nevalis hanya menerima pembayaran menggunakan payment gateway yaitu Xendit, Midtrans, Duitku dan Oy!
• Nevalis tidak bertanggung jawab jika terjadi masalah saat pembayaran ke pihak ke-3 namun Nevalis akan membantu melaporkan ke pihak terkait
• Nevalis tidak betanggung jawab jika ada aliran dana dari sumber yang bermasalah
• Nevalis tidak akan melakukan pengembalian dana untuk uang yang masuk

KEBIJAKAN LAYANAN

• Layanan yang telah dipesan tidak dapat dibatalkan
• Nevalis berhak mengambil keputusan sepihak jika terjadi kejadian luar biasa (Pencurian, Perampokan, Gempa Bumi, Banjir dll)

KEBIJAKAN PRIVACY

• Data yang terdaftar di sistem Nevalis digunakan untuk keperluan operasional seperti topup dan notifikasi
• Nevalis tidak akan menggunakan data pengguna untuk tujuan yang merugikan pengguna maupun orang lain
• Nevalis akan menggunakan nomor WhatsApp yang terdaftar sebagai media informasi promo dan detail transaksi
• Nevalis berhak memberikan data pengguna kepada pihak berwajib jika terjadi indikasi penipuan, pencucian uang dan tindakan kriminal lainnya